全屏通栏广告背景
欢迎访问兰州百度公司官方网站!
全屏通栏广告背景
图片
兰州百度公司:学好这10招,开大单那是必须的!
作者:管理员    发布于:2019-04-02 22:05:01    文字:【】【】【

兰州百度公司分享一句话说的好,就可以让顾客成交;

一句话说不好,就会让顾客离店。



1

正确的迎宾技巧



每一个销售都知道能接近顾客才意味着可能给自己带来卖货的机会。当顾客进店,开始看产品的时候,就开始留意其动向,保持3米距离注视。


观察顾客不要表现得太过分,像是在监视顾客,这样的客人一般逛一圈就走了。观察顾客时要表情轻松,不要扭扭捏捏或紧张不安。


心里不停地问自己:如果我是这个顾客,我会需要什么?


兰州百度公司总结:不要放弃任何一个能和顾客接触的机会!



2

扮演一个专家角色



兰州百度公司分享:很多销售习惯于干巴巴地介绍产品,什么特点、怎么搭配等等,这样很难激发客户的购买激情。


要运用形象描述的销售技巧,将客户的体验的美妙情景画在客户心中,这样顾客才能被感染,才能留给顾客深深的思考与记忆。


此外,专业的产品知识绝对是可以最直观的反映你专业的东西,将产品的各种专业知识与内涵文化熟记于心,对客户介绍的时候信口拈来,不仅会让客户相信你的产品,也会让客户相信你很专业。


兰州百度公司总结:一定要从一个专业人士的角度介绍产品!你是在卖顾客的真正需求!



3

千万不要唱独角戏!



我们在销售过程中,不能自己讲,也要让顾客能主动关注卖点细节,主动参与进来,发现一些问题。


顾客讲的时候就不要打断顾客的话头。记住,顾客也喜欢谈话,尤其是喜欢谈他们自己。人人都喜欢好听众,所以,要耐心地听。


始终与顾客保持目光接触,观察他的面部表情,注意他的声调变化。


兰州百度公司总结:让顾客充分参与进来,才能有效沟通,详细分析,留给顾客深刻印象!



4

形成客户的信任心理



信任是一切销售技巧的基础。给顾客推荐产品的时候,不一定要推最贵的,但通过与客户的交谈,了解了客户的需要后,给客户推荐合适的产品,这样才会取得顾客的信任。


兰州百度公司总结:先有信任才有接受。



5

将最重要的卖点放前面说



最先和客户介绍的卖点将获得最有效的效果,也将获得深刻印象。因此,要把产品最显著的卖点放在最前面说。


虽然这些第一印象并非总是正确的,但却是最鲜明、最牢固的,所以将产品最独特的要点和优势牢牢地刻在顾客的脑海里!


兰州百度公司总结:人都是第一印象深刻的东西最容易产生好感。



6

突出你的独一无二



如果自己的产品对于竞品来说难以说出太大优势,那么可以把精力放在独有的一个优势(顾客最需要、最期望的那个卖点),这也是在销售过程中的杀手锏。


向顾客证明某方面是大家都拥有的普遍现象,而这方面却是唯我独尊!做到“人有我亦有,人无我却有”的销售技巧。


兰州百度公司总结:一定要记得,在顾客最关心的问题上着重强调顾客需要的是自己的优势,以及和别人的差异处。



7

所有的卖点都要讲出来吗?



把产品卖点都讲了,这样做妥当还是不妥呢?这样顾客听得累不累呢?


尽管都是买东西,但客户的动机和关注点是不同的,比如家具,有人买的时候关注质量、环保,有的关注款式、售后等。


不要死板的照搬照抄,学会针对不同问题说不同答案的销售技巧。


兰州百度公司总结:搞明白需求后,有针对性地讲。



8

怎么诱导顾客下定购买决心呢?



你不能像初入行新手一样,到了要签单的时候才假定这笔生意会成功。而是在每次谈判中,你要一遍一遍地假定你会成交,客户也会在潜意识里认为他将要购买你的产品。


什么意思呢,就是在给顾客介绍产品的时候不要让顾客选择要不要,而是要顾客选择要哪个。逼单一定要逼得理直气壮!


如果顾客开始关心售后问题、赠品问题、价格问题、工期问题时,基本上已经看中该产品了,只是还有一点担心。这时通过用逼单的方法来逼出顾客的真实异议,最后解决他的问题完成成交。


兰州百度公司总结:顾客决定购买的决心是需要外力来推动的!



9

巧用店长,配合默契



在谈到赠品和价格的时候,感觉顾客略有不满意或者难以让顾客眼前一亮!这时可以借助门店主管的权力。约来主管,表面上“努力主动”地帮助顾客与门店主管讲价,进一步加强顾客对你的信任度。


即便是让利有限,顾客也会有感于你的竭尽全力,而放弃讲价,达成交易。这时尤其需要注意的是,要与主管配合默契。


兰州百度公司总结:适当的时候记得借用外部帮助!



10

“粘”住顾客,别忘了“拦”



如果顾客看了后,不满意要去看一下其他品牌的产品。这时先同意:“您的想法当然对,货比三家不吃亏,但是,您再看看……”。


通过一个“但是”,可以重新提供新的卖点或引导其看其他赠品,再次吸引顾客的注意力。


这时,一定要注意技巧,不要引起顾客的反感。若实在留不住顾客,不妨试探性地问他还有哪些方面不满意,是赠品还是商品本身。


最后不要忘记说一句“没有合适的,欢迎再回来。”留有余地,给他可能再次回到你的门店一个有力的理由。


兰州百度公司总结:顾客要走时,一定要想办法拦住他或者给他留个二次返店的悬念或理由。


一句话说的好,就可以让顾客成交;一句话说不好,就会让顾客离店。所以学会这些技巧,真诚对待,微笑服务,就会让顾客死心塌地,提升业绩!


兰州百度公司电话:18893157889(微信同号)                联系人:李经理

自定内容
技术支持:兰州百度公司    版权所有:兰州百度公司 |兰州百度推广公司